助力西安北車醫(yī)院，爭做行業(yè)典范，創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院
西安北車醫(yī)院（原西安車輛廠職工醫(yī)院）始建于1961年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的綜合性二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在西安西郊地區(qū)有著較高的知名度。醫(yī)院的占地面積是12075平方米；建筑面積是12099平方米；綠化面積是4880平方米。
醫(yī)院現(xiàn)有員工369名，醫(yī)技人員205人，其中高級職稱21名，中級職稱73名?？剖以O(shè)置25個，其中包括社區(qū)服務(wù)站一個，醫(yī)院目前編制床位200張，實際開放床位230張。
01
輕量化部署快速上線
時間緊任務(wù)重，承諾踐諾
西安北車醫(yī)院門診排隊叫號系統(tǒng)，從調(diào)研需求，到產(chǎn)品上線，突破常規(guī)項目周期，準(zhǔn)時交付。此次，項目組很好的詮釋了云谷創(chuàng)新奮斗者腳踏實地的干勁兒，以及產(chǎn)品夯實的技術(shù)內(nèi)功。
02
想客戶之所想 做客戶之所需
多思考，勤反思
西安北車醫(yī)院是一所綜合性全科醫(yī)院，門診科室多、需求復(fù)雜。項目中，不僅需要滿足客戶的需求，云谷創(chuàng)新更要為客戶提供專業(yè)的解決方案。精益求精的精神促使每一個客戶需求都要反復(fù)打磨，力爭為客戶提供專業(yè)的方案。
03
實施成果
讓患者一目了然的設(shè)計理念
在北車醫(yī)院門診大廳，顯著的排隊叫號流程標(biāo)識，實現(xiàn)快速引導(dǎo)患者到達(dá)自助簽到機(jī)進(jìn)行簽到服務(wù)，減輕護(hù)士站分診壓力。同時，考慮適老化設(shè)計，護(hù)士分診端也可幫患者進(jìn)行快捷簽到。
應(yīng)需而變，適應(yīng)多種場景
西安北車醫(yī)院本次上線包括骨科、婦科、心臟內(nèi)科等全科診室，而每個科室的復(fù)診、叫號等規(guī)則大相徑庭，本次方案在基于大標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則下，針對科室需求進(jìn)行多樣的細(xì)節(jié)定制，以滿足醫(yī)院多元需求，同時，也能保障系統(tǒng)的統(tǒng)一性。
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